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“它经济”爆发文旅项目该如何抓住机遇?
作者:小编    日期:2026-04-21    阅读()

  

“它经济”爆发文旅项目该如何抓住机遇?(图1)

  2025年中国城镇犬猫消费市场规模已达3126亿元,同比增长4.1%,城镇犬猫数量达1.26亿只,预计2028年市场规模将超4050亿元。更关键的是,约七成养宠人群表现出强烈的携宠出行意愿,这意味着“携宠出游”已不是文旅消费的小众补充,而是实打实的新增长极,对文旅项目而言,抓住这一风口,就是抓住了高价值增量市场的核心密码。

  携宠客群之所以成为文旅项目的“香饽饽”,核心在于其三大不可替代的消费特征,这也是其区别于普通游客的核心价值所在——低价格敏感度、高复购率、强社交属性,三者叠加,构成了可持续的商业价值闭环。

  低价格敏感度体现在,养宠人群将宠物视为家庭成员,愿意为宠物相关的文旅服务支付溢价。数据显示,83%的宠物主表示,只要服务到位,可接受15%-30%的额外费用,相比普通游客,他们更看重体验的安全性与完整性,无需过度纠结低价竞争。

  高复购率与强粘性则源于携宠出行的高频需求——宠物需要定期户外活动,一旦文旅项目形成“宠物友好”的良好口碑,家庭会形成稳定的消费习惯。莫干山某宠物友好民宿的数据印证了这一点,其60%的客源为回头客,且平均停留时长比普通游客长1.2天,用户粘性远超传统客群。

  强社交属性则为文旅项目提供了免费的传播渠道。养宠人群天然爱分享,携宠出游的打卡照片、体验感受,会快速在小红书、抖音等平台传播,其传播效果往往胜过传统广告投放。值得注意的是,不少文旅项目虽完成宠物友好改造,却因传播不足导致资源闲置,而养宠人群的社交裂变,正是解决这一问题的关键。

  此外,携宠客群的消费外溢效应显著,不仅能带来门票、住宿收入,更能拉动餐饮、宠物零售、摄影等多链条消费,成为撬动文旅产业多元增收的重要支点。

  无需盲目探索,已有一批标杆项目走出了成熟的“宠物+文旅”路径,覆盖不同业态,其运营逻辑值得文旅项目参考借鉴。

  该项目以“宠物友好”为核心IP,投资约1亿元打造宠物专属文旅目的地,并非简单允许宠物入内,而是构建了完整的服务链条。核心布局12家宠物主题民宿,配套宠物鲜食餐厅、自助洗宠中心、宠物摄影工作室,以及2000㎡宠物活动草坪,满足宠物饮食、清洁、娱乐等全场景需求,同时打造宠物社交场景,吸引养宠人群聚集。

  实际成效显著,开街当天便吸引超2万人次及千只宠物参与,快速成为长三角宠物友好文旅标杆,其核心逻辑是“解决养宠人出行的核心痛点,打造全链条服务,让携宠出行无后顾之忧”。

  跳出“允许宠物入内”的初级思维,该景区在2025年12月首创宠物滑雪专用雪道,将宠物从“出行附属品”转变为“消费主角”,打造差异化体验。同时配套宠物寄养、宠物用品零售等服务,精准契合冬季携宠出行需求。

  数据见证成效:整季宠物戏雪及滑雪游客增加约1000组家庭,宠物寄养与产品零售收益同比增长125%,原计划900人的活动,实际到场爱宠家庭超3000人,周边酒店及民宿全部订满,用差异化创新实现了淡季突围。

  依托九华山谛听文化IP(谛听为地藏王菩萨坐骑,被视为“神犬”),该景区将文化与宠游深度融合,打造“萌宠祈福”特色线路,推出宠物祈福仪式、谛听形象征集、宠物友好嘉年华等活动,既强化了自身文化特色,又精准契合养宠人群的情感需求。

  目前,携宠人群已占景区游客总量的30%,直接拉动景区整体消费增长超50%,证明文化IP与宠游经济的结合,能实现1+12的效果,避免同质化竞争。

  抓住“它经济”机遇,核心不在于“跟风喊口号”,而在于落地可操作的举措,从场景、产品、传播、跨界四个维度发力,才能真正留住携宠客群,实现长效增收。

  改造核心是“贴合实际需求”,无需一步到位,但要做到“真友好”,避免“假噱头”。基础配套需覆盖三大核心区域:公共区域设置宠物饮水点、拾便袋发放机、宠物厕所,进阶可增设宠物活动区、遮阳棚;住宿区域打造宠物专用客房,采用易清洁、防抓咬材质,配套宠物床、食盆;餐饮区域设置室外宠物友好座位,进阶可推出宠物鲜食菜单。

  可借鉴深圳机场宠物候机厅的全流程服务模式,建立“入园-游玩-休息-离园”的完整服务链,同时设置宠物与老人、儿童的隔离区域,兼顾不同客群需求,避免矛盾。

  摆脱“允许宠物入内”的初级思维,围绕宠物设计专属体验,让携宠出行更具吸引力。可打造竞技类(宠物敏捷赛、人宠点球大战)、互动类(宠物绘画、萌宠才艺展演)、主题类(宠物汉服秀、萌宠市集)、冒险类(宠物徒步路线、人宠皮划艇)体验。

  核心逻辑是“让宠物有得玩,主人有体验”,例如安吉的宠物滑雪道、九子岩的萌宠祈福,都是通过定制化产品形成差异化,吸引精准客群。

  传播重点是“找对渠道”,避免广撒网。优先布局宠物垂类平台(小红书、抖音宠物板块、波奇网),发布真实体验视频、图文测评;联动本地宠物俱乐部、宠物医院、宠物学校,开展线下推广;邀请宠物达人实地体验,产出种草内容,强化口碑;发起#景区萌宠打卡#等话题挑战,激励游客分享,借助UGC实现免费传播。

  同时,建立养宠社群,定期发布活动信息、宠游攻略,维护核心客群,提升复购率。

  宠游经济的潜力,在于撬动整个宠物产业链,文旅项目需打破单一业态局限,联动上下游实现多元增收。上游联动宠物食品、用品品牌,推出景区专属零食、纪念品;中游对接宠物医疗机构,在景区设置急救站,配套宠物保险服务;下游联动宠物训练、宠物摄影机构,丰富服务内容。

  可借鉴广东从化北纬WOWO部落的模式,政企校协同发力,举办萌宠运动会、犬敏捷赛等主题赛事,快速提升项目影响力,打造区域宠物友好度假标杆,实现“吃住行游购娱”一站式服务,让游客从“买球入口股份有限公司带宠出行”转变为“为宠出行”。

  它经济 不是简单的消费升级,而是文旅产业从 以景点为中心 向 以游客为中心 的理念转变。当越来越多的家庭把宠物视为 家人,文旅项目必须回应这种情感需求,从 禁止入内 的防御心态转向 欢迎光临 的开放姿态。

  对文旅项目而言,要想抓住“它经济”市场机遇,核心在于读懂携宠客群的需求,只有真正做到“宠物友好、主人满意”,才能在千亿蓝海市场中抢占先机,实现文旅项目的高质量增长。

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