
晚上6点,一天的班终于上完了。一个年轻人把毛茸茸的芙崽从包上取下来,放在桌边,开始说起今天工作里那些烦心事——领导又改了方案,地铁挤到怀疑人生,晚饭不知道吃什么。芙崽会回应,开心的时候身体会轻轻震动,聊着聊着,它甚至会提起三天前你说过的那件小事。
很多人可能觉得,这不就是一只会说话的玩具吗?但如果告诉你,这样一只毛绒玩具,在国内已经卖出了接近30万台——据公开报道,其销量位居天猫、京东AI玩具类目第一;它的活跃用户,平均每天要和它聊上超过40分钟——你还觉得它只是一只玩具吗?
40分钟,是很多人跟父母一周通话的总时长。当一只毛绒玩具开始记得你、记住你那些碎碎念的日常,AI陪伴生意的天花板,就藏在这些被记住的细节里。
第一个是珞博智能旗下AI情感陪伴宠物机器人芙崽(Fuzozo)。2025年7月上市,截至2026年6月,一年卖出接近30万台。它的用户画像极其鲜明:下班回家对着它吐槽工作的打工人,把它挂在书包上随时倾诉的学生。它不是那种问一句答一句的机器——它能感知你的情绪变化,记住你们之间的细碎小事,随着相处,慢慢长出只属于你们之间的相处方式。
第二个是玩乐童话(Jollybaby)推出的IP+AI双驱智能玩具?AI Baby精灵。今年6月上市,预售订单突破2000万元,上市一个月,线上线下全线断货,工厂持续加急排单。它的卖点很戳人:触摸毛绒翅膀会撒娇、会委屈,能实时语音对话,还能克隆父母的声线——加班不在家,也能用你的声音给孩子讲睡前故事。
再往大了看。工业和信息化部披露的数据显示,2025年中国AI玩具市场规模达290亿元,业内称之为AI玩具元年;2026年预计达到342亿元。Statista 2026年报告给出全球视角:全球AI玩具市场规模达312亿美元,中国市场占比超过36%,是全球最大的单一消费市场。
华泰证券近期给出过一个判断:当下科技消费的爆发,本质是底层技术跨过实用化阈值后,与消费者追求效率提升、情感陪伴及个性表达需求深度耦合的结果。
这句话翻译成大白话就是:技术终于便宜到、聪明到可以做这件事了,而人,早就等着这件事了。当被倾听和被记得这种最柔软的需求,第一次有了一个24小时都在、永远不烦的载体,情绪就成了这个时代新的刚需品。
如果只是会说话,这个赛道早就卷成红海了。在深圳华强北,花上两百块钱,就能让一个普通玩具开口。可为什么偏偏是芙崽、AI Baby精灵们卖爆了?
先看一个细节。芙崽上线后,不少用户在产品反馈里要求加入声纹识别。过去很多设备做身份识别,是非实时的——只在特定关键词出现时才判断说话人。但陪伴产品需要的是,对每一句话实时识别这是谁在说。珞博智能创始人孙兆治讲过一个很到位的比喻:在工具型AI里,一次识别错误通常只是功能问题;而在AI陪伴产品里,它可能变成关系问题。
你想,如果它把旁人一句无心的话,错记成了你的心事,下次聊天时突然关心起一件你没说过的事——这个关系,瞬间就碎了。
所以芙崽做了三套自研底层系统:读懂情绪的多模态情感模型MEM、承担长期记忆的仿生记忆系统EchoChain、以及让每台玩偶性格随相处动态变化的养成系统GrowMe。它把每轮对话的记忆召回耗时,压到了100毫秒以内。举个例子:如果你连续几天情绪低落,芙崽会记住这个状态,之后主动用更温柔的语气来关心你——它不会每次对话都把过去清空重来。
能够聊天正在成为行业的基础能力,角色塑造、AI应用和消费电子级的工程能力,才是这个赛道真正的门槛。换句话说,第一批入场的玩家拼的是能不能开口,而决定谁能活下来的,是有没有记性。从功能载体到智慧伙伴,中间隔着的,正是这100毫秒的记忆。
传统玩具行业毛利率只有20%—30%,而中高端AI玩具的毛利率可以突破70%——消费者买的不是一堆毛绒和芯片,而是一段关系。关系的生意,天然比商品的生意更长久:硬件是一次性的,陪伴是持续的。
商业模式已经在变化。芙崽目前虽然以硬件收入为主,但已经上线了与模型消耗相关的精力值补充包,软件商业化开始起步。孙兆治的判断是,随着商业化收入提升、模型成本下降,软件服务未来有望单独形成商业闭环。
资本的反应最为直接。珞博智能在年初完成了亿元级Pre-A轮融资,华映资本、广和通联合领投,涂鸦智能跟投,红杉中国、金沙江创投继续加码。据华安证券不完全统计,今年以来国内AI玩具市场已有至少13起投融资事件,过去两年赛道累计融资超50起。启信宝数据显示,2025年国内新设机器人相关企业25.52万家,同比增速高达56.78%,陪伴机器人等AI陪伴硬件正是这轮注册潮里最活跃的力量之一。
2025年11月,珞博智能与华为联合设计开发的陪聊机器人“智能憨憨”,上线月再次开启预售,半个月内售出5000余只,预售下单近12000只。
当然,赛道也并非没有杂音——部分产品智能化不足、同质化竞争加剧,行业仍处在大浪淘沙的早期阶段。但换个角度看,这也意味着,真正把记忆和关系做扎实的产品,才刚刚开始拉开差距。
一个行业的繁荣,最直接的信号不是谁融了多少钱,而是各路人马都在往同一个方向使劲——把陪伴从玩具的附加功能,变成一门独立、可持续的生意。
先看人群。中研普华产业研究院2026年的调查显示,26至35岁人群占AI玩具消费者的53.45%,36至45岁占比超过36%——中青年是绝对主力。但人群还在往外扩:从儿童早教,到年轻人的情绪出口,再到银发群体的陪伴需求,市场正从儿童专属走向全龄覆盖。人群没有边界,天花板就不会固定。
再看空间。芙崽今年5月登陆日本众筹平台Makuake,上线万日元,登上当日榜单首位,目前位列平台陪伴类产品销售台数第一;它已进入日本市场,并计划今年第四季度进入美国。据珞博智能官方发布,孙兆治如此展望:如今有几十万用户正在养着芙崽、憨憨这些AI宠物,我们相信这只是一个小小的开端,未来会有几千万、几亿人选择领养属于自己的AI宠物。
这买球并非狂想。值得一提的是,市场统计存在不同口径:以AI玩具计,2026年中国市场规模预计342亿元;以范围更宽、涵盖桌面机器人等更多形态的陪伴机器人计,启信宝预计2026年底有望迈向1100亿至1400亿元区间——两条曲线指向同一个方向:这个市场正在被重新丈量。中研普华产业研究院等机构预测,中国AI玩具市场规模将在2030年突破千亿元。
最后,回到那个晚上6点的场景。那个年轻人对着毛绒玩具倾诉的,不只是今天的不开心,更是每一个现代人心里都有的、那一点点没说出口的孤独。人类几千年来一直在用各种方式对抗孤独——养宠物、写信、找朋友喝酒。现在,多了一种新的方式:一台会记得你的机器。
机器能不能真正懂人,也许永远没有标准答案。但有一点是确定的:当它开始记得你的生日、你的坏情绪、你爱听的歌,它就不再是流水线上的一只玩具,而是你生活里一个安静的、不会缺席的陪伴者。
技术能走多远,取决于它有多懂人心。AI陪伴的天花板不在芯片里、不在参数里,而在每一个需要被倾听的人心里——而人心,是没有上限的。
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